Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité de www.theComune.com. et ses sociétés affiliées ("COMUNE", "dHouse Brands, Inc.", "nous", "notre" et/ou "notre"). Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les données personnelles que nous collectons en ligne (par exemple, via nos sites Web) et hors ligne (par exemple, via les lignes d'assistance téléphonique, les applications mobiles et les activités promotionnelles en personne) (collectivement, les "Services"). Cette politique de confidentialité explique les types de données personnelles que nous collectons et traitons, comment nous pouvons utiliser et partager les données, et les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne notre traitement de vos données.

COMUNE est une division de dHouse Brands, Inc., une société californienne aux États-Unis d'Amérique.

 

LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Les types de données personnelles que nous collectons peuvent inclure:

A. Coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone;

B. Informations démographiques, telles que votre date de naissance, votre sexe et votre code postal;

C. Informations sur le compte, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe;

D. Informations de facturation, telles que les détails de la carte de crédit, l'adresse de facturation et une preuve d'identité ; et

E. Lorsque vous accédez aux Services via les sites Web, les applications de médias sociaux, les applications mobiles, les informations d'identification Facebook de COMUNE, les informations que Facebook et Instagram mettent à notre disposition en fonction de vos paramètres de confidentialité Facebook et applications, telles que votre nom, votre photo et votre adresse e-mail.

 

COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES

A. Informations que Vous nous Fournissez

À divers endroits sur le Site, nous vous demandons des informations, y compris des informations personnelles, via des formulaires. Les informations exactes que nous devons collecter dépendront de l'objectif du formulaire. Par exemple, vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat. Nous indiquerons lorsque vous tenterez de soumettre un formulaire si un champ d'information particulier est obligatoire ou facultatif. Si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir certains services demandés.

B. Informations Collectées Automatiquement Auprès de Vous

Nous, nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux, pouvons également collecter certaines informations sur l'utilisation de nos sites Web et applications mobiles par des moyens automatisés, tels que des cookies, des balises Web et d'autres technologies. Un "cookie" est un fichier texte que les sites Web envoient à l'ordinateur d'un visiteur ou à un autre appareil connecté à Internet pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur. Une « balise Web », également connue sous le nom de balise Internet, balise pixel ou GIF clair, est utilisée pour transmettre des informations à un serveur Web. Nous et nos fournisseurs de services et partenaires commerciaux pouvons collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers.

Les Informations Pouvant être Collectées par des Moyens Automatisés Comprennent:

- URL qui renvoient les visiteurs vers nos sites Web;

- Termes de recherche utilisés pour accéder à nos sites Web; 

- Détails sur les appareils utilisés pour accéder à nos sites Web ou applications mobiles (tels que l'adresse IP, les informations sur le navigateur, les informations sur l'appareil et les informations sur le système d'exploitation);

- Des détails sur votre interaction avec nos sites Web et applications mobiles (tels que la date, l'heure, la durée du séjour et les pages spécifiques consultées lors de vos visites sur nos sites Web et applications mobiles, et les e-mails que vous avez peut-être ouverts);

- Informations d'utilisation (telles que le nombre et la fréquence des visiteurs de nos sites Web) ; et

- Données de géolocalisation (qui déterminent vos emplacements actuels) de certains de nos Services, tels que les applications mobiles. 

 

COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES COLLECTÉES

Nous pouvons associer les informations que nous collectons par des moyens automatisés à votre compte COMUNE si vous en avez un, à l'appareil que vous utilisez pour vous connecter aux Services, ou aux comptes de messagerie ou de médias sociaux que vous utilisez pour interagir avec COMUNE ou nos partenaires. 

 

NOUS POUVONS UTILISER LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS POUR:

- Établir et maintenir tout compte que vous créez sur nos sites Web;

- Exécuter, gérer et vous envoyer des informations sur vos commandes;

- Communiquer avec vous au sujet de nos Services, y compris les produits que nous offrons et nos sites Web;

- Répondre à vos demandes, demandes de renseignements, commentaires et suggestions;

- Faciliter votre engagement avec les Services;

- Offrir des promotions, des tirages au sort ou d'autres concours;

- Administrer des sondages et autres études de marché;

- Mener des recherches sur la démographie, les intérêts et le comportement de nos clients

- Exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise, nos sites Web et nos applications mobiles, ainsi que les autres produits et services que nous proposons (y compris pour développer de nouveaux produits et services);

- Adapter le contenu que nous vous affichons dans nos communications et en relation avec votre utilisation de nos sites Web ou applications mobiles;

- Analyser et améliorer nos communications et stratégies (y compris en identifiant quand les e-mails qui vous sont envoyés ont été reçus et lus);

- Vous fournir des informations administratives importantes concernant les Services, telles que les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité et à nos Conditions d'utilisation et autres politiques;

- Se conformer aux exigences légales, à la procédure judiciaire et aux politiques de notre entreprise (y compris pour vérifier l'identité des utilisateurs dans le cadre des demandes d'accès ou de correction); et

- Protéger, identifier, enquêter et répondre à la fraude, aux activités illégales (telles que les incidents de piratage ou l'utilisation abusive de nos sites Web et applications mobiles), et aux réclamations et autres responsabilités, y compris en appliquant les termes et conditions qui régissent l'utilisation de nos sites Web et applications mobiles.

 

DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Si nous avons l'intention d'utiliser vos données personnelles d'une manière non conforme à la présente politique de confidentialité, vous serez informé de cette utilisation prévue avant ou au moment où nous collectons vos données personnelles.

 

NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS AVEC:

- les filiales et sociétés affiliées de COMUNE; et les prestataires de services qui exécutent des services en notre nom, ou les partenaires avec lesquels nous pouvons collaborer, y compris:

- Fournisseurs de services et d'assistance à la clientèle;

- Fournisseurs de services d'expédition et d'exécution;

- Fournisseurs de traitement des paiements;

- Partenaires avec lesquels nous développons conjointement des produits ou services;

- Fournisseurs d'enquêtes et d'études de marché;

- Partenaires publicitaires;

- Organisations d'analyse; et

- Fournisseurs de technologie (y compris le support technologique, les fournisseurs d'hébergement Web et de messagerie électronique, les fournisseurs de communications par e-mail et SMS et les développeurs d'applications mobiles).

- Organismes gouvernementaux, forces de l'ordre et tribunaux. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, protéger et défendre les droits ou la propriété de COMUNE, protéger la sécurité de nos clients et des utilisateurs du site Web ou du public, ou pour nous protéger contre la responsabilité légale.

- Sociétés impliquées dans une vente ou un transfert de notre entreprise ou de nos actifs. Sauf interdiction par la loi applicable, nous nous réservons le droit de transférer les informations que nous conservons en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. Si nous nous engageons dans une telle vente ou un tel transfert, nous ferons - lorsque la loi applicable l'exige - des efforts raisonnables pour demander au destinataire d'utiliser vos informations personnelles d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité. Après une telle vente ou un tel transfert, vous pouvez contacter le destinataire pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles.

 

VOS DROITS ET CHOIX DANS NOTRE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez certains droits et choix concernant notre traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que si votre exercice de ces droits et choix limite notre capacité à traiter les données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les Services. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité dans le cadre de toute demande concernant des données personnelles pour nous assurer que nous fournissons les informations que nous conservons aux personnes auxquelles elles se rapportent, et n'autorisons que ces personnes ou leurs représentants autorisés à exercer des droits à cet égard. informations. Vous pouvez demander que nous transférions vos données personnelles à un autre responsable du traitement ou que nous supprimions vos données personnelles. Nous pouvons rejeter votre demande, dans la mesure permise par la loi applicable. Si nous rejetons votre demande, nous vous informerons des raisons du rejet.

Dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez retirer tout consentement qui nous a été précédemment fourni ou vous opposer à tout moment pour des motifs légitimes au traitement de vos informations personnelles. Nous appliquerons ces préférences à l'avenir. Dans certaines circonstances, le retrait de votre consentement à notre utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles signifiera que COMUNE pourrait ne plus être en mesure de vous fournir les Services. 

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous conservons à votre sujet. Si nous accédons à votre demande, nous vous fournirons une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet dans le cours normal des affaires, dans un format couramment utilisé. Vous pouvez demander à corriger toute erreur dans vos données personnelles. Nous pouvons rejeter votre demande d'accès ou de correction des données personnelles, comme le permet la loi applicable. Si nous rejetons votre demande, nous vous informerons des raisons du rejet.

Afin d'accéder à vos données personnelles, nous vous demanderons de fournir une preuve de votre identité. Ces informations ne seront utilisées qu'à cette fin.

 

COMPTE COMUNE

Vous pouvez consulter, mettre à jour ou modifier les informations de votre compte, y compris le profil et les informations de contact, en vous connectant à votre compte COMUNE. Vous pouvez supprimer votre compte COMUNE en envoyant un e-mail info@theComune.com. Lorsque la loi applicable l'autorise, nous pouvons conserver le contenu utilisateur généré avant la suppression (comme les avis sur les produits). Ce contenu utilisateur peut continuer à être accessible au public et/ou divulgué à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité.

 

SE DÉSINSCRIRE À NOS COMMUNICATIONS  

Vous pouvez vous désabonner de la réception d'e-mails marketing ou d'autres e-mails commerciaux de COMUNE en suivant les instructions incluses dans l'e-mail. Cependant, même si vous refusez de recevoir de telles communications, nous nous réservons le droit de vous envoyer des communications non commerciales (telles que des e-mails de confirmation de commande ou des modifications des conditions de notre site Web ou de notre application mobile). 

 

COOKIES ET PUBLICITÉ

Les navigateurs Web peuvent offrir aux utilisateurs de nos sites Web ou applications mobiles la possibilité de désactiver la réception de certains types de cookies; cependant, si les cookies sont désactivés, certaines fonctions ou fonctionnalités de nos sites Web et applications mobiles peuvent ne pas fonctionner correctement. Pour soutenir et améliorer les Services, nous pouvons diffuser des publicités, et également autoriser des tiers à diffuser des publicités, via les Services. Ces publicités sont parfois ciblées et diffusées à des utilisateurs particuliers et peuvent provenir de sociétés tierces appelées « réseaux publicitaires ». Les réseaux publicitaires comprennent des serveurs publicitaires tiers, des agences publicitaires, des fournisseurs de technologie publicitaire et des sociétés de recherche. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces réseaux publicitaires et autres parties. Les publicités diffusées via les Services peuvent cibler les utilisateurs qui correspondent à une certaine catégorie de profil général, qui peut être déduite des informations que vous nous fournissez, en fonction de vos habitudes d'utilisation des Services ou en fonction de votre activité sur les Services tiers (tels que définis dans ce Politique de confidentialité). Nous ne fournissons pas de données personnelles à des réseaux publicitaires pour une utilisation autre que dans le cadre des Services.

Certains de nos partenaires commerciaux qui collectent des informations sur vos activités sur nos sites Web et dans nos applications mobiles peuvent être membres d'organisations ou de programmes qui vous offrent des choix concernant l'utilisation de votre comportement de navigation à des fins de publicité ciblée. Par exemple, vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées sur des sites Web par l'intermédiaire de membres de la Network Advertising Initiative en cliquant sur se désabonner ou de la Digital Advertising Alliance en cliquant sur se désabonner. Les utilisateurs européens peuvent refuser de recevoir des publicités ciblées sur les sites Web par l'intermédiaire des membres de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive en cliquant sur se désabonner, en sélectionnant votre pays, puis en cliquant sur « Choix » (ou un lien portant un titre similaire). Les utilisateurs d'applications mobiles peuvent refuser de recevoir des publicités ciblées dans les applications mobiles par l'intermédiaire des membres de la Digital Advertising Alliance en installant l'application mobile AppChoices et en sélectionnant vos choix. Veuillez noter que nous pouvons également travailler avec des entreprises qui offrent leurs propres mécanismes de désinscription et peuvent ne pas participer aux mécanismes de désinscription que nous avons liés sur notre site.

 

DONNÉES DE GÉO-LOCALISATION

Vous pouvez arrêter de partager vos données de localisation en ajustant les paramètres des services de localisation de votre appareil mobile. Pour obtenir des instructions sur la modification des paramètres pertinents, veuillez contacter votre fournisseur de services ou le fabricant de l'appareil.

 

CONTENU UTILISATEUR

Certaines fonctionnalités des Services vous permettent de fournir du contenu aux Services, tels que des critiques de produits. Les Services sont conçus pour vous aider à partager ce contenu avec d'autres. Par conséquent, une partie du contenu que vous fournissez peut être partagée publiquement ou avec des tiers. 

 

COLLECTE DE DONNÉES ET MINEURS

Nos sites Web ne collectent pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles via nos sites Web ou nos applications mobiles, veuillez nous contacter et nous le ferons. s'efforcer de supprimer ces informations de nos bases de données.

 

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB ET CONTENUS

Nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites Web, services et applications, tels que Facebook, qui ne sont ni exploités ni contrôlés par COMUNE (les « Services tiers »). Les politiques et procédures décrites ici ne s'appliquent pas aux Services tiers. Bien que nous essayions de faciliter l'accès uniquement aux services tiers qui partagent notre respect pour votre vie privée, nous ne pouvons assumer la responsabilité du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces services tiers. Nous vous encourageons à examiner et à comprendre les pratiques de confidentialité de tout service tiers avant de fournir des informations à ou par leur intermédiaire.

 

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays autres que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, nous transférons généralement vos données personnelles aux États-Unis, où COMUNE a son siège social. Les pays vers lesquels nous transférons des informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. 

 

SÉCURITÉ

COMUNE maintient des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les données personnelles que nous conservons contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que les mesures que nous maintenons assureront la sécurité des données personnelles.

 

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Pour faciliter votre connexion aux versions ou parties du Site optimisées pour les mobiles, vous devez posséder un appareil mobile compatible avec le Site et/ou ces versions ou parties de celui-ci. COMUNE ne garantit pas que le Site ou ces versions ou parties du Site optimisées pour les mobiles seront compatibles avec votre appareil mobile. 

 

En outre, vous reconnaissez que vous pouvez être obligé de payer certains frais ou charges pour l'utilisation de votre appareil mobile pour accéder ou utiliser le site ou pour votre accès ou utilisation de ces versions ou parties du site améliorées pour mobile, y compris mais non limité à tous les frais de messagerie, de données ou autres facturés par votre fournisseur de services mobiles. Il vous est conseillé de vérifier auprès de votre fournisseur de services mobiles pour déterminer la nature et le montant de ces frais et charges. En outre, votre fournisseur de services mobiles peut restreindre votre capacité à télécharger, installer ou utiliser autrement le site ou les versions ou parties améliorées pour mobiles du site.

 

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer ou de modifier des parties de cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous le faisons, nous publierons les modifications sur cette page. Vous pouvez lire une copie actuelle et efficace de cette politique de confidentialité à tout moment en visitant cette page. Votre utilisation continue des Services après de telles modifications constitue votre acceptation de la nouvelle Politique de confidentialité. Vous devriez visiter périodiquement cette page pour revoir la politique de confidentialité actuelle afin de rester informé de la façon dont nous traitons les données personnelles.

 

En vertu des articles 1798.83-1798.84 du Code civil de Californie, les résidents de Californie ont le droit de nous demander un avis identifiant les catégories de données personnelles des clients que nous partageons avec nos affiliés et/ou des tiers à des fins de marketing, et fournissant les coordonnées de ces affiliés et/ ou des tiers. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez soumettre une demande écrite à l'adresse suivante: 

 

COMUNE
Attn: Legal Dept.
2301 E. 7th Street F103
Los Angeles, CA 90023

 

CONTACTER COMUNE

Pour que vos données personnelles soient exactes, à jour et complètes, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour mettre à jour ou corriger les données personnelles en notre possession que vous avez précédemment soumises via le site. Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, ou pour exercer l'un des droits ou choix que vous pourriez avoir en vertu de la loi applicable. Contactez-nous soit par e-mail info@theComune.com ou en nous écrivant à: 

 

COMUNE
Attn: Marketing Dept.
2301 E. 7th Street F103
Los Angeles, CA 90023