Oui absolument. Nos produits sont fabriqués à partir d'ingrédients végétaliens de haute qualité et ne sont jamais testés sur les animaux.

Oui, nos produits ne contiennent pas de parabènes, de sulfates, d'hydroquinone, de phtalates et +plus... d'ingrédients douteux. En savoir plus sur la page produit.  About Product

Non, nous pensons que tous les ingrédients naturels ne sont pas bons pour votre peau et que tous les ingrédients synthétiques ne sont pas mauvais. Bien que la plupart de nos produits soient fabriqués à partir d'ingrédients naturels de haute qualité, nous nous concentrons sur les ingrédients bons (naturels ou synthétiques), efficaces et sûrs (sans les ingrédients toxiques ou douteux) pour notre corps et notre environnement.

Nos produits ont une durée de conservation d'au moins 2 ans s'ils ne sont pas ouverts et stockés à température ambiante normale, pendant laquelle ils conserveront leur intégrité et fonctionneront comme prévu. Une fois ouvert, veuillez vous référer au symbole POA (période après ouverture) qui identifie la durée de vie du produit après la première ouverture de son emballage. Il représente un pot cosmétique ouvert avec un nombre écrit de mois.  De plus, dans certains produits, une date d'expiration est indiquée au bas de chaque boîte unitaire et sur le produit lui-même.

Oui. Tout produit à base d'eau comme le nôtre présente un risque élevé de croissance de bactéries, qui peuvent être nocives pour la peau. L'utilisation de conservateurs aide à stabiliser les produits et à prolonger leur durée de conservation. Nous restons à l'écart des conservateurs douteux ou connus pour nuire à notre corps.

Nos produits conviennent à tous les types de peau et à tous les sexes, qu'ils soient jeunes ou matures, gras ou secs. Nous aimons nous concentrer sur la création de produits de haute performance et de soins de la peau propres pour aider à revitaliser, nourrir et maintenir l'apparence d'une peau saine.

Oui, nos produits sont sûrs et nous garantissons la sécurité de nos produits lorsqu'ils sont utilisés conformément aux instructions des consommateurs. Cependant, comme certains ingrédients peuvent ne pas être recommandés par les médecins pendant la grossesse et l'allaitement, nous vous recommandons toujours d'en discuter avec votre médecin et de suivre ses conseils.

Étant donné que les individus peuvent présenter un large éventail de sensibilités à ces protéines, nous vous recommandons toujours de discuter de l'ingrédient de notre produit avec votre médecin et de suivre ses conseils. Tous les ingrédients que nous utilisons dans notre produit sont répertoriés sur l'emballage ou sur notre site dans la section Ingrédients complets.

Oui, nos emballages sont recyclables. Notre mission est de promouvoir en permanence la durabilité et les améliorations dans tous les domaines de notre activité.

Pas pour le moment, mais j'espère un jour !

Malheureusement, nous ne proposons pas d'échantillons pour le moment. Cependant, nous organisons de temps en temps des campagnes de marketing, de promotion et de cadeaux, où des échantillons ou des produits réels sont impliqués.

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Toutes les commandes seront soumises à la taxe de vente, applicable conformément au code fiscal de l'état et de la ville où la commande sera expédiée. La taxe est estimée au moment où une commande est passée et un calcul final de la taxe de vente réelle sera reflété sur votre e-mail de confirmation de commande et votre bordereau d'emballage.

Oui! L'expédition nationale est à 100% sur nous pour toutes les commandes américaines d'une valeur de 50 $ ou plus (c'est-à-dire avant taxes et frais d'expédition). C'est un tarif forfaitaire de 8 $ pour les commandes de moins de 50 $.

We offer 5-8 days flat shipping rate for $8 and free Domestic Economy Shipping for US Customers with orders valued $50 or more (excluding shipping cost + Tax.)  We also offer 3-4 days flat Standard Shipping rate for $16 and 1-2 days Express Shipping rate for $20.

This excludes international shipping and U.S. territories to American Samoa, Guam, Northern Mariana, U.S. Virgin Islands and Puerto Rico. The shipping cost will be determined by the cost of such destination.

Nous expédions partout aux États-Unis continentaux ainsi qu'à Hawaï, en Alaska, à Porto Rico et dans d'autres territoires américains.

Les commandes vers l'Alaska, Hawaï, Porto Rico et d'autres territoires américains peuvent prendre plus de 8 jours ouvrables avec Economy Shipping. Veuillez sélectionner l'option d'expédition qui convient le mieux à vos besoins de livraison lors de la "Commande". Nous ne livrons pas aux boîtes APO, aux boîtes postales ou aux adresses militaires.

Nous n'offrons pas d'expédition internationale, autre que le CANADA, pour le moment. Cependant, nous travaillons dur pour le rendre disponible pour certains pays désignés dans un proche avenir.

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Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (nous n'expédions pas le week-end ou les jours fériés). Les commandes passées avant 13 h 00 HNP du lundi au vendredi seront traitées le jour même ou le jour suivant. Une fois que le transporteur accepte et scanne votre colis, les informations de suivi envoyées par e-mail seront mises à jour et vous indiqueront quand vous pouvez vous attendre à ce que votre colis arrive.

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Nous nous assurerons de vous envoyer un e-mail avec tous les détails dès que votre étiquette aura été imprimée.

Si, à tout moment dans les 30 jours suivant la réception, vous n'êtes pas satisfait du produit, nous serions plus qu'heureux de traiter un retour pour vous. Pour recevoir un remboursement complet selon votre mode de paiement d'origine, les articles doivent être retournés dans le même état que vous les avez reçus, neufs et avec leur emballage d'origine.

Nous sommes désolés que cela n'ait pas fonctionné pour vous, mais nous serons heureux de vous aider !

Pour commencer un retour ou un échange, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@theComune.com ou à partir de la page Contactez-nous. Assurez-vous d'inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de commande. ou numéro de facture, et le motif du retour. Des instructions et une assistance supplémentaires vous seront fournies une fois que nous aurons reçu votre demande par e-mail.

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Si vous avez acheté des produits COMUNE auprès de revendeurs autorisés ou non autorisés ou d'autres sources non autorisées, nous regrettons de ne pouvoir vous offrir un échange ou un remboursement. Veuillez envoyer un e-mail à l'équipe du service client du revendeur auprès duquel vous avez acheté.

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COMUNE a été formé à partir de l'idée qu'il y aura toujours des gens qui non seulement embrassent la brutalité et les imperfections de la vie quotidienne, mais l'utilisent pour repousser de manière créative les limites de ce qui est possible.

Notre objectif est de fournir des produits qui reflètent un style de vie d'idéalisme insouciant et de soutenir les personnes qui choisissent de le vivre.

COMUNE propose des produits de soin de la peau propres dérivés des ingrédients les plus puissants de la nature comme les extraits riches en antioxydants Superfood, les extraits de plantes et les huiles botaniques riches.

Nous fabriquons des solutions de soins de la peau hautes performances soutenues par une science innovante qui fonctionne et nos produits enrichis en vitamines sont formulés pour tous les types de peau et tous les sexes.

Notre objectif est de fournir nos produits aux normes les plus élevées au monde et de nous assurer que nos produits sont sans danger pour notre corps et notre planète. Nous nous engageons envers l'excellence et nous nous assurons qu'il est fabriqué végétalien avec des ingrédients de haute qualité et jamais testé sur les animaux.