Si, absolutamente. Nuestros productos están elaborados con ingredientes veganos de alta calidad y nunca probados en animales.

Sí, nuestros productos no contienen Parabenos, Sulfatos, Hidroquinona, Ftalatos y +más... ingredientes cuestionables. Obtenga más información sobre la página del producto. About Product Page.

No, creemos que no todos los ingredientes naturales son buenos para la piel y que no todos los ingredientes sintéticos son malos. Aunque la mayoría de nuestros productos están hechos con ingredientes naturales de alta calidad, nos enfocamos en los ingredientes buenos (ya sean naturales o sintéticos), efectivos y seguros (sin ingredientes tóxicos o cuestionables) para nuestros cuerpos y nuestro medio ambiente.

Nuestros productos tienen una vida útil de al menos 2 años si no se abren y se almacenan a temperatura ambiente normal, durante los cuales conservarán su integridad y funcionarán como se espera. Una vez abierto, consulte el símbolo POA (período posterior a la apertura) que identifica la vida útil del producto después de abrir el paquete por primera vez. Representa un frasco cosmético abierto con un número escrito de meses.  Adicionalmente, en algunos productos se indica una fecha de caducidad en la parte inferior de cada caja unitaria y del propio producto.

Sí. Cualquier producto a base de agua como el nuestro tiene un alto riesgo de desarrollar bacterias, que pueden ser dañinas para la piel. El uso de conservantes ayuda a estabilizar los productos y ayuda a tener una vida útil más larga. Nos mantenemos alejados de conservantes cuestionables o que se sabe que causan daño a nuestros cuerpos.

Nuestros productos funcionan bien para todo tipo de pieles y géneros, ya sean jóvenes o maduras, grasas o secas. Nos gusta centrarnos en crear productos que sean de alto rendimiento y cuidado de la piel limpio para ayudar a vitalizar, nutrir y mantener el aspecto de una piel saludable.

Sí, nuestros productos son seguros y garantizamos la seguridad de nuestros productos cuando se utilizan según las indicaciones de los consumidores. Sin embargo, como puede haber ciertos ingredientes que los médicos no recomienden para su uso durante el embarazo y la lactancia, siempre recomendamos que hable de esto con su médico y siga sus consejos.

Dado que las personas pueden exhibir una amplia gama de sensibilidades a estas proteínas, siempre recomendamos que hable sobre los ingredientes de nuestro producto con su médico y siga sus consejos. Todos los ingredientes que usamos en nuestro producto se enumeran en el paquete o en nuestro sitio en la sección Ingredientes completos.

Sí, nuestro embalaje es reciclable. Nuestra misión es impulsar continuamente la sostenibilidad y las mejoras en todas las áreas de nuestro negocio.

No por el momento, pero espero que algún día!

Desafortunadamente, no ofrecemos muestras en este momento. Sin embargo, realizamos campañas de marketing, promoción y obsequios de vez en cuando, en las que se incluyen muestras o productos reales.

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Según su número de seguimiento y el transportista, puede intentar comunicarse para ver si pueden redirigir el pedido una vez que lo hayan recibido y, de no ser así, le recomendamos que eche un vistazo al seguimiento hasta que tenga un estado de "Entregado" o " Devolver al remitente” y luego solicitar asistencia adicional.

Actualmente, nuestro sitio solo permite aplicar un descuento o promoción a la vez y no se puede acumular. Si hay una promoción de compra activa, asegúrese de que el artículo promocional se haya agregado a su carrito antes de pagar.

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Desafortunadamente, no podemos hacer ajustes de precio en pedidos que ya se han realizado.  Cada uno de nuestros códigos de descuento solo es aplicable cuando se ingresa durante el pago o para pedidos realizados dentro del período de tiempo especificado. Asegúrese de aplicar su código de descuento antes de pagar para recibir futuros descuentos.

Todos los pedidos estarán sujetos al impuesto sobre las ventas, aplicable de acuerdo con el código fiscal del estado y la ciudad a la que se enviará el pedido. El impuesto se estima en el momento en que se realiza un pedido y se reflejará un cálculo final del impuesto sobre las ventas real en el correo electrónico de confirmación del pedido y en el comprobante de envío.

¡Sí! El envío nacional es 100 % por nuestra cuenta para todos los pedidos de EE. UU. valorados en $ 50 o más (eso es antes de impuestos y costos de envío). Es una tarifa plana de $8 para pedidos de menos de $50.

Ofrecemos una tarifa plana de envío de 5 a 8 días por $8 y envío económico nacional gratis para clientes de EE. UU. con pedidos valorados en $50 o más (sin incluir el costo de envío + impuestos). También ofrecemos una tarifa plana de envío estándar de 3 a 4 días por $16 y 1 o 2 días Tarifa de envío exprés por $20.

Esto excluye envíos internacionales y territorios de EE. UU. a Samoa Americana, Guam, Mariana del Norte, Islas Vírgenes de EE. UU. y Puerto Rico. El costo del envío será determinado por el costo de dicho destino.

Realizamos envíos a todas partes en los EE. UU. continentales, así como a Hawái, Alaska, Puerto Rico y otros territorios de los EE. UU.

Los pedidos a Alaska, Hawái, Puerto Rico y otros territorios de EE. UU. pueden demorar más de 8 días hábiles con envío económico. Seleccione la opción de envío que mejor se adapte a sus necesidades de entrega durante "Pagar". No enviamos a APO Boxes, PO Boxes o direcciones militares.

¡Hacemos! Ahora enviamos a Canadá, el Reino Unido, Australia, partes de la UE y otros países designados.

Es posible que no ofrezcamos ciertos países en este momento. Sin embargo, estamos trabajando para ofrecer envíos internacionales a determinados países designados en un futuro próximo.

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Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (no enviamos los fines de semana ni los días festivos importantes). Los pedidos realizados antes de la 1 p. m. PST de lunes a viernes se procesarán el mismo día o el siguiente. Una vez que el transportista acepte y escanee su paquete, la información de seguimiento enviada por correo electrónico se actualizará y le dará una ETA sobre cuándo puede esperar que llegue su paquete.

Para la opción Economy Ground y Free Shipping, los pedidos llegan de cinco a ocho días hábiles después del procesamiento. Cuando selecciona la opción Envío estándar, espere que su pedido llegue tres o cuatro días hábiles después de que se haya procesado. Si tiene prisa, cuando seleccione la opción Envío exprés, espere que su pedido llegue uno o dos días hábiles después de que se haya procesado.

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Si en algún momento dentro de los 30 días posteriores a la recepción no está satisfecho con el producto, estaremos encantados de procesar una devolución por usted. Para recibir un reembolso completo en su forma de pago original, los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que los recibió, nuevos y con su embalaje original.

Lamentamos que no te haya funcionado, ¡pero estaremos encantados de ayudarte!

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COMUNE se formó a partir de la idea de que siempre habrá personas que no solo acepten la crudeza y las imperfecciones de la vida cotidiana, sino que las usen para empujar creativamente los límites de lo que es posible.

Nuestro objetivo es proporcionar productos que reflejen un estilo de vida de idealismo despreocupado y apoyar a las personas que eligen vivirlo.

COMUNE ofrece productos limpios para el cuidado de la piel derivados de los ingredientes más poderosos de la naturaleza, como extractos ricos en antioxidantes Superfood, extractos de hierbas y ricos aceites botánicos.

Creamos soluciones para el cuidado de la piel de alto rendimiento respaldadas por ciencia innovadora que funcionan y nuestros productos enriquecidos con vitaminas están formulados para todo tipo de piel y género.

Nuestro objetivo es obtener nuestros productos con el estándar más alto del mundo y garantizar que nuestros productos sean seguros para nuestros cuerpos y nuestro planeta. Estamos comprometidos con la excelencia y para garantizar que sea vegano con ingredientes de alta calidad y nunca probado en animales.