물론입니다. COMUNE의 모든 스킨케어 제품은 100% 비건이며 동물 실험을 하지 않습니다. 저희는 동물 실험을 하지 않으며, 저희의 가치에 부합하는 성분을 신중하게 선택합니다. 이는 마케팅 문구가 아니라, 절대 타협할 수 없는 약속입니다.

네. 저희는 깨끗하고 안전한 성분을 최우선으로 생각합니다. 저희 제품은 파라벤, 황산염, 하이드로퀴논, 프탈레이트, 포름알데히드 및 ​​기타 여러 유해 화학 성분을 사용하지 않습니다. 전체 제외 목록은 클린 스킨케어 페이지를 참조하세요.

저희는 천연 성분뿐만 아니라 효과적인 성분을 중요하게 생각합니다. 식물성 성분을 선호하지만, 일부 천연 성분은 자극적일 수 있고, 안전한 합성 성분은 강력한 효과를 제공한다는 것을 잘 알고 있습니다. 저희는 원산지와 관계없이 안전하고 지구에도 좋은 고품질의 검증된 성분에 집중합니다. 과학적 근거가 없다면, 그 성분은 선택의 기준이 되지 않습니다.

저희 스킨케어 제품은 선진적인 클린 뷰티 혁신과 높은 제조 기준으로 유명한 한국에서 제조됩니다. 엄격한 품질 관리와 윤리적인 관행을 준수하는 공장들과 협력하고 있습니다.

모든 피부 타입에 적합합니다. COMUNE 스킨케어는 건성, 지성, 복합성, 민감성, 중성 등 모든 피부 타입에 적합합니다. 젊음의 활력, 성숙한 아름다움, 또는 그 중간의 아름다움까지, 당신의 고유한 피부톤에 효과적인 포용적이고 고기능성 스킨케어를 지향합니다.

네. 저희는 유해 화학 성분, 황산염, 파라벤, 합성 향료 및 기타 일반적인 자극 성분을 사용하지 않았습니다. 하지만 모든 사람의 피부는 다르기 때문에, 특정 민감성이나 트러블이 있는 경우 새 제품을 사용하시기 전에 패치 테스트를 해보시는 것을 권장합니다.

미개봉 제품: 실온 보관 시 최소 2년. 이 기간 동안 제품은 본래의 상태를 유지하며 예상대로 성능을 유지합니다.

개봉된 제품: 포장에 POA(개봉 후 유효기간) 기호가 있는지 확인하세요. 이는 개봉된 병 모양이며, 제품이 개봉 후 몇 개월 동안 효과가 지속되는지를 나타내는 숫자가 적혀 있습니다.

유통기한: 일부 제품에는 제품 상자 바닥과 제품 자체에 유통기한이 인쇄되어 있습니다.

네, 그 이유는 다음과 같습니다. 수성 제품은 박테리아 증식에 이상적인 환경을 조성하여 피부 자극을 유발하고 안전성을 저해할 수 있습니다. 저희는 엄선된 안전한 방부제를 사용하여 건강을 해치지 않으면서도 제품의 안정성과 수명을 보장합니다. 의심스럽거나 잠재적으로 유해한 방부제는 철저히 배제하고, 검증된 순한 성분만을 사용합니다.

저희 제품은 지시대로 사용했을 때 안전성을 보장하기 위해 엄격한 테스트를 거칩니다. 단, 일부 성분은 임신 및 수유 중에는 특별히 주의해야 할 수 있습니다. 고객님의 특별한 상황에 맞는 최적의 스킨케어 방법을 찾기 위해 항상 의사와 상담하시기를 권장합니다.

개인마다 민감도가 다를 수 있으므로, 제품 성분에 대해 의사와 상담하고 의사의 지시를 따르는 것이 좋습니다. 모든 성분은 제품 포장과 웹사이트의 각 제품 페이지 '전체 성분' 섹션에 명시되어 있습니다.

저희는 식물 추출물과 에센셜 오일에서 추출한 천연 식물성 향료만을 사용합니다. 합성 향료나 인공 색소는 일절 사용하지 않습니다.

우리는 황산염, 파라벤, 포름알데히드, 폴리아크릴아미드, 마이크로비즈, 에탄올아민, 벤조페논, 활석, 부톡시에탄올, 하이드로퀴논, 옥시벤존, 프탈레이트, 콜타르, 트리클로산, 미네랄 오일, 톨루엔, 트리클로카르반, 메톡시에탄올, 부틸화 하이드록시톨루엔, 부틸화 하이드록시아니솔, 페녹시에탄올 등을 포함한 광범위한 제외 목록을 가지고 있습니다.

저희는 안전성 데이터가 불확실한 성분은 철저히 배제합니다. 연구 결과가 확실하지 않으면 제품에 사용하지 않습니다.

네, 투명성은 저희 활동의 핵심입니다. 모든 성분은 제품 페이지와 포장에 명시되어 있습니다. 저희는 여러분이 피부에 바르는 제품이 무엇인지 정확히 알 권리가 있다고 믿습니다.

제품은 직사광선과 과도한 열 또는 습기를 피해 실온에 보관하십시오. 사용하지 않을 때는 뚜껑을 꼭 닫아 보관하면 제품의 신선도 유지 및 유통기한 연장에 도움이 됩니다.

네! 저희 제품들은 서로 잘 어울리도록 설계되었습니다. 최상의 결과를 얻으려면 일반적인 스킨케어 루틴 순서인 클렌징, 토닝, 트리트먼트(세럼), 보습을 따르세요. 구체적인 사용 권장 사항은 각 제품 페이지를 확인하세요.

엄선된 세트는 함께 사용하면 더욱 향상된 효과를 위해 상호 보완적으로 설계된 제품들을 결합합니다. 오전/오후 루틴부터 맞춤형 트리트먼트까지, 각 세트는 관리 과정을 간소화하는 동시에 효과를 극대화합니다.

현재 저희 세트는 스킨케어 루틴과 피부 목표에 따라 미리 큐레이션되어 제공됩니다. 개별 제품을 구매하여 나만의 루틴을 만들고 싶으시면 모든 제품을 개별적으로 구매하실 수 있습니다.

경우에 따라 여러 세트 상품이 개별 구매보다 합리적인 가격으로 제공됩니다. 가격 및 할인 정보는 개별 세트 페이지에서 확인하세요.

저희 의류는 대부분 비건으로, 100% 면과 기타 식물성 소재 또는 합성 소재를 혼합하여 제작됩니다. 하지만 일부 제품은 천연 ​​가죽을 장식이나 주요 소재로 사용할 수 있습니다. 저희는 소재에 대해 투명하게 공개합니다. 각 제품 페이지와 라벨에 사용된 소재가 명확하게 표시되어 있어 고객님의 가치관에 맞는 현명한 선택을 하실 수 있습니다.

저희 의류와 액세서리는 로스앤젤레스에서 윤리적인 방식으로 생산되며, 지속 가능한 관행과 최고급 소재를 사용합니다. 공정한 임금, 안전한 근무 환경, 그리고 뛰어난 장인 정신을 바탕으로 저희와 함께하는 지역 제조업체들과 협력하고 있습니다.

아니요. 많은 제품이 로스앤젤레스에서 제작되지만, 품질, 윤리적 생산, 그리고 프리미엄 소재에 대한 저희의 헌신을 공유하는 다른 국가의 제조업체들과도 협력하고 있습니다. 저희는 저희의 가치를 가장 잘 지키고 탁월한 제품을 제공하는 생산 파트너를 선정합니다. 모든 제품 페이지와 관리 라벨에는 각 제품의 제조지가 명확하게 표시되어 있습니다.

각 의류의 라벨과 제품 페이지에 관리 지침이 포함되어 있습니다. 일반적으로 다음 사항을 권장합니다.

• 품질과 수명을 유지하려면 관리 라벨을 주의 깊게 따르십시오.
• 가능하면 찬물로 세탁하세요
• 원단의 무결성을 유지하려면 자연 건조하거나 저온 건조하십시오.
• 강한 세제와 표백제는 피하세요

귀하의 품목 관리에 대한 구체적인 질문이 있으시면 info@thecomune.com 으로 이메일을 보내주세요.

사이즈 재고는 제품마다 다릅니다. 사이즈 차트와 현재 재고 상황은 각 제품 페이지를 확인하세요. 저희는 더 많은 고객을 위해 사이즈 범위를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.

각 제품 페이지에는 치수가 포함된 자세한 사이즈 차트가 포함되어 있습니다. 직접 측정하시고 저희 사이즈 차트와 비교하여 가장 잘 맞는 제품을 선택하시는 것을 권장합니다. 사이즈가 맞지 않거나 확실하지 않으시면 info@thecomune.com 으로 문의하여 맞춤 상담을 받으세요.

네, 상품이 착용 및 세탁되지 않았고, 태그가 부착된 원래 상태 그대로라면 반품이 가능합니다. 반품은 수령 후 14일 이내에 해주셔야 합니다. 구매 전 사이즈표를 꼼꼼히 확인하시어 가장 잘 맞는 상품을 선택하시는 것을 권장합니다.

대부분의 의류는 사전 수축 ​​처리되어 있지만, 원단 종류와 관리 방법에 따라 약간의 수축이 발생할 수 있습니다. 수축을 최소화하고 품질을 유지하려면 의류 라벨의 관리 지침을 항상 준수하세요.

상품에 따라 다릅니다. 일부 상품은 핵심 필수품 컬렉션에 속하며 정기적으로 재입고됩니다. 한정판 또는 시즌 상품은 재입고되지 않을 수 있습니다. 특정 상품에 대한 문의는 각 상품 페이지에서 재입고 알림을 신청하시거나 info@thecomune.com 으로 이메일을 보내주세요.

액세서리 종류에 따라 다릅니다. 조절 가능 여부, 크기 및 기능에 대한 자세한 내용은 각 제품 페이지를 확인하세요.

트렌드를 초월하는 시대를 초월하는 아이템을 제작합니다. 모든 의류는 최고급 소재와 미니멀한 미학에 중점을 두고 꼼꼼하게 디자인되었습니다. COMUNE 의류는 현대인에게 자연스러운 스타일과 뛰어난 품질을 제공하며, 라이프스타일에 자연스럽게 녹아들도록 디자인되었습니다.

네. COMUNE은 지속가능성을 핵심 가치로 삼고 있으며, 스킨케어와 의류 모두 가능한 한 재활용 가능한 포장재를 사용합니다. 환경 발자국을 최소화하고 포장의 지속가능성을 개선하기 위한 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 각 제품 포장의 재활용 지침을 확인하세요.

물론입니다. 저희는 공정한 임금, 안전한 근무 환경, 그리고 책임감 있는 환경 관행을 보장하는 가치관을 공유하는 공장들과 협력합니다. 또한, 근로자와 지구의 안녕을 최우선으로 생각하는 공급업체를 선정하여 파트너십을 엄격하게 준수합니다.

네! COMUNE 제품은 미국 전역의 일부 온라인 플랫폼과 오프라인 매장, 그리고 thecomune.com 웹사이트를 통해 직접 구매하실 수 있습니다. 저희는 지속적으로 매장을 확장하고 있습니다. 인스타그램 @comune에서 새로운 판매처 및 파트너십 소식을 확인하세요.

네! 미국 내 주문 금액이 $50(세전) 이상인 경우 무료 배송 혜택을 누리실 수 있습니다. $50 미만 주문 시 $8의 정액 배송비가 적용됩니다.

국내 배송:

• 무료 배송: 50달러 이상 주문 시 (세전)
• 이코노미 배송: $50 미만 주문 시 $8 (영업일 기준 4~7일)
• 표준 배송: 처리 후 3-4 영업일
• 익스프레스 배송: $20 (처리 후 1-2 영업일 소요)

참고: 알래스카, 하와이, 푸에르토리코 및 미국 영토로의 배송 비용은 결제 시 계산됩니다.

미국 본토는 물론 하와이, 알래스카, 푸에르토리코 및 기타 미국령 지역으로 배송합니다. 알래스카, 하와이, 푸에르토리코 및 기타 미국령 지역으로의 주문은 이코노미 배송으로 8영업일 이상 소요될 수 있습니다.

APO 사서함, PO 사서함 또는 군사 주소로는 배송하지 않습니다.

아직은 아니지만, 최선을 다해 준비하고 있습니다! 해외 배송 옵션을 적극적으로 검토하고 있습니다. 인스타그램 @comune을 팔로우하시거나 뉴스레터를 구독하시면 고객님의 국가 배송 일정에 대한 최신 소식을 받아보실 수 있습니다.

대부분의 주문은 영업일 기준 1~2일 이내에 배송됩니다(주말 및 주요 공휴일 제외). 월요일~금요일 오후 1시(태평양 표준시)까지 접수된 주문은 당일 또는 다음 영업일에 처리될 수 있습니다.

패키지가 배송되면 추적 정보와 예상 배송 날짜가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

경제형/무료 배송: 처리 후 5-8영업일 소요
표준 배송: 처리 후 3-4 영업일
익스프레스 배송: 처리 후 1-2 영업일

라벨이 인쇄되면 추적 세부 정보가 담긴 이메일을 받게 됩니다.

네. 주문 처리 및 배송이 완료되면 추적 번호와 포장 명세서가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다.

먼저, 최신 정보를 확인하려면 추적 정보를 확인하세요. 주문이 상당히 지연되거나 배송 완료로 표시되었지만 아직 받지 못하신 경우, info@thecomune.com 으로 주문 번호를 알려주시면 즉시 문제 해결을 도와드리겠습니다.

주문하신 상품이 아직 발송되지 않은 경우, 주소를 업데이트해 드릴 수 있습니다. 주문 번호와 정확한 주소를 info@thecomune.com 으로 보내주시면 즉시 처리해 드리겠습니다. 주문 상품이 발송된 후에는 배송지 주소를 변경할 수 없습니다.

COMUNE 제품에 만족하시길 바랍니다. 만약 만족하지 못하시면 수령 후 14일 이내에 반품하시면 원래 결제 수단으로 전액 환불해 드립니다. 상품은 받으셨을 때와 동일한 상태, 즉 새 상품이어야 하며, 원래 포장 상태여야 합니다.

스킨케어의 경우: 제품은 개봉되지 않은 상태여야 하며 원래 포장 상태여야 합니다.
의류의 경우: 품목은 착용 및 세탁되지 않은 상태여야 하며 원래 태그가 부착되어 있어야 합니다.

info@thecomune.com 으로 이메일을 보내시거나 문의하기 페이지를 통해 문의해 주세요. 성함, 주소, 전화번호, 주문 번호 또는 송장 번호, 반품 사유를 기재해 주세요. 요청이 접수되면 자세한 안내를 드리겠습니다.

반송 주소:

코무네
담당자: 반품 부서
2301 E. 7th Street, F103호
로스앤젤레스, 캘리포니아 90023

반품 후 환불받으신 후, 원하시는 상품을 새로 주문하세요. 이렇게 하면 필요한 상품을 최대한 빨리 받으실 수 있습니다.

반품 처리에는 상품 수령 후 영업일 기준 1~2일이 소요되며, 계좌에 환불금이 입금되는 데는 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 환불 처리가 완료되면 이메일로 안내해 드리겠습니다.

COMUNE 제품을 다른 판매처(공인 또는 미공인)에서 구매하신 경우, 교환이나 환불은 불가합니다. 구매하신 판매처의 고객 서비스팀으로 문의해 주세요.

제품 환불 또는 교환은 가능하지만, 원래 배송비는 환불해 드릴 수 없습니다. 선불 반품 라벨을 제공하는 경우, 반품 배송비는 환불 금액에서 차감됩니다.

세일 상품, 최종 할인 상품, 프로모션 상품, 기프트 카드는 반품이 불가능합니다. "최종 할인"으로 표시된 상품은 반품이 불가능합니다.

스킨케어: 개봉 또는 사용된 제품은 위생 및 안전상의 이유로 반품이 불가능합니다.
의류: 착용, 세탁 또는 변형된 품목은 반품이 불가능합니다.

이런 일이 발생해서 죄송합니다. 주문하신 상품을 수령하시면 즉시 확인하시고, 주문 번호와 손상 또는 결함 사진을 첨부하여 info@thecomune.com 으로 즉시 연락해 주세요. 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다.

주문 번호와 받으신 상품에 대한 자세한 정보를 info@thecomune.com 으로 보내주시면 즉시 처리해 드리겠습니다.

포장 명세서를 확인하여 포함되어야 할 품목을 확인하세요. 품목이 누락된 경우, info@thecomune.com 으로 주문 번호를 알려주시면 신속하게 조사하여 문제를 해결해 드리겠습니다.

환불은 일반적으로 반품 접수 및 처리 후 3~5영업일 이내에 처리됩니다. 은행이나 신용카드 회사에서 환불을 처리하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

환불 통지를 받은 후 15영업일이 지났는데도 여전히 환불을 받지 못한 경우 info@thecomune.com 으로 문의해 주세요.

어느 페이지든 상단의 "로그인"을 클릭한 후 "계정 만들기"를 선택하세요. 정보를 저장하고, 주문을 추적하고, 더 빠르게 결제하실 수 있습니다.

어느 페이지든 상단의 "로그인"을 클릭한 후 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 선택하세요. 이메일 주소를 입력하시면 비밀번호 재설정 안내를 보내드립니다.

주문하신 상품이 아직 발송되지 않은 경우, 취소가 가능할 수 있습니다. info@thecomune.com 으로 주문 번호를 알려주시면 즉시 연락드리겠습니다. 주문 상품이 발송된 후에는 취소가 불가능하지만, 수령 후 14일 이내에 반품하실 수 있습니다.

주문하신 상품이 아직 발송되지 않은 경우, 주문 변경이 가능할 수 있습니다. 주문 번호와 변경 사항을 info@thecomune.com 으로 보내주시면 즉시 처리해 드리겠습니다. 발송 후에는 주문 변경이 불가능합니다.

네. 주요 신용카드, PayPal, Apple Pay 및 기타 안전한 결제 수단을 결제 시 사용하실 수 있습니다.

물론입니다. 저희는 업계 표준 SSL 암호화를 사용하여 고객님의 결제 정보를 보호합니다. 고객님의 전체 신용카드 정보는 저희 서버에 저장되지 않습니다.

네. 계정을 생성하면 여러 배송지 주소를 저장하여 더 빠른 결제를 할 수 있습니다.

모든 페이지 하단에서 뉴스레터를 구독하세요. 15% 할인 코드와 함께 환영 이메일을 받으실 수 있으며, 신제품 출시 및 특별 혜택도 미리 받아보실 수 있습니다.

먼저 스팸 또는 프로모션 폴더를 확인해 보세요. 그래도 코드가 보이지 않으면 info@thecomune.com 으로 문의해 주시면 코드를 다시 보내드리겠습니다.

아니요. 주문당 하나의 할인 코드만 적용할 수 있습니다. 할인 코드는 다른 프로모션과 중복 적용하거나 이전 구매 내역에 적용할 수 없습니다.

일부 프로모션 코드에는 만료일이 있습니다. 해당 코드의 약관을 확인하세요. 뉴스레터 가입 시 제공되는 환영 할인은 만료되지 않습니다.

보내드리는 모든 이메일 하단에 있는 "구독 취소" 링크를 클릭해 주세요. 보고 싶겠지만, 여러분의 소중한 이메일을 소중히 생각합니다.

협업, 파트너십 또는 제품 리뷰 요청은 marketing@thecomune.com 으로 이메일을 보내주세요. 저희는 같은 생각을 가진 크리에이터 및 브랜드와 함께 일하는 것을 좋아합니다.

현재 앰배서더 기회를 모색하고 있습니다. marketing@thecomune.com 으로 본인에 대한 자세한 정보와 COMUNE 커뮤니티에 적합한 이유를 이메일로 보내주세요.

인스타그램 @comune 에서 비하인드 스토리, 스킨케어 팁, 특별 혜택을 확인하세요. 뉴스레터를 구독하시면 제품 출시, 특별 혜택, 커뮤니티 소식을 받아보실 수 있습니다.

공인 COMUNE 파트너가 되고 싶은 소매업체와 유통업체는 Sales@ComuneMarket.com 으로 연락하거나 ComuneMarket.com 의 도매 매장을 방문하여 접근 권한을 신청할 수 있습니다.

보도자료 문의, 제품 샘플, 미디어 키트 문의는 marketing@thecomune.com 으로 이메일을 보내주세요. 연락 주시면 감사하겠습니다.

COMUNE은 일상생활의 거칠고 불완전함을 받아들이는 것뿐만 아니라, 그것을 창의적으로 활용하여 가능성의 경계를 넓혀가는 사람들이 항상 존재할 것이라는 생각에서 만들어졌습니다.

우리의 목표는 평온하고 이상주의적인 라이프스타일을 반영하는 제품을 제공하고, 그런 삶을 살기로 선택한 사람들을 지원하는 것입니다.

2008년에 설립된 COMUNE은 단순한 브랜드를 넘어, 클린 뷰티와 시대를 초월하는 패션을 중심으로 구성된 커뮤니티입니다. COMUNE은 삶의 날것 그대로를 받아들이고 이를 통해 창작의 경계를 넓히는 아티스트, 크리에이터, 그리고 개인들에게서 영감을 받습니다. 이러한 에너지는 여러분이 진정한 자신을 드러낼 수 있도록 도와주는 프리미엄 필수품을 만드는 원동력입니다.

COMUNE은 슈퍼푸드 항산화 성분, 허브 추출물, 그리고 한국에서 생산된 풍부한 식물성 오일 등 자연에서 가장 강력한 성분으로 만들어진 클린 스킨케어를 제공합니다. 또한 로스앤젤레스를 비롯한 전 세계에서 지속 가능한 프리미엄 소재를 사용하여 고급 의류와 액세서리를 제작합니다.

검증된 성분과 최신 과학, 그리고 트렌드를 초월하는 시대를 초월하는 패션을 바탕으로 고성능 스킨케어를 개발합니다. 저희 제품은 비건, 동물 실험을 하지 않으며, 의도적으로 제작됩니다.

투명성과 단순함은 저희 가치의 핵심입니다. 저희는 스킨케어 제품의 모든 성분과 의류의 모든 소재를 명시하여 고객 여러분이 현명한 결정을 내릴 수 있도록 최선을 다합니다.

우리는 지속 가능한 방식으로 공급받고, 환경을 책임지며, 가혹한 화학 물질이나 인공 착색제를 사용하지 않고 제조합니다.

COMUNE(코-문-온이라고 발음합니다)는 이탈리아어로 "공동체"를 의미합니다. 저희는 품질, 투명성, 그리고 의도적인 삶을 중시하는 의식 있는 소비자, 예술가, 그리고 창작자들을 하나로 모으는 아이디어를 바탕으로 설립되었습니다.

지역 아티스트들을 소개하고, 클린 뷰티 팁과 지속 가능한 패션 아이디어를 공유하며, 우리 문화를 형성하는 크리에이터들을 기념하는 커뮤니티 허브입니다. 단순한 브랜드를 넘어, 소통과 창의성을 위한 공간입니다.

저희는 지구를 위해 더 나은 일을 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희의 실천 사항은 다음과 같습니다.

깨끗하고 윤리적으로 조달된 재료: 우리는 책임감 있게 수확하고 생산된 천연, 슈퍼푸드로 만든 재료와 지속 가능한 재료를 우선시합니다.

언제나 동물 실험을 하지 않습니다. 저희 제품은 100% 동물 실험을 하지 않습니다.

지속 가능한 포장: 가능한 한 재활용 가능한 재료를 사용하고 포장의 지속 가능성을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

책임 있는 파트너: 우리는 지속 가능한 관행에 대한 우리의 헌신을 공유하는 공급업체와 협력하여 윤리적인 조달 및 생산 방법을 보장합니다.

이는 계속 진행 중인 여정이며, 우리는 진행 상황을 투명하게 공개합니다.

유행어와 헛된 약속으로 가득한 업계에서, 저희는 일관성을 제공합니다. 효과가 좋은 클린 한국 스킨케어. 오래가는 프리미엄 의류. 검증 가능한 투명성. 함께할 가치가 있는 커뮤니티.

우리는 완벽하지 않으며, 그 점을 솔직하게 인정합니다. 우리는 노력하고 있습니다. 배우고, 발전하고, 더 나은 결과를 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 그저 말로만 하는 것이 아닙니다. 이것이 바로 COMUNE입니다. 품질, 윤리, 그리고 의지가 만나는 곳입니다.

더 나은 변화